深圳的醫院,香港的啟示
一次大灣區醫療考察的所見所思
作者:崔家倫醫生 | | 7 分鐘
上個月,我帶了一團香港醫生到深圳參觀三家醫院。出發前,有同行私下跟我說:「去深圳看醫院?有什麼好看的?」
回來之後,他的態度完全改變了。
第一家醫院的泌尿科,用機器人輔助手術系統做前列腺切除。手術室裡,主刀醫生坐在控制台前,雙手操控機械臂,動作精準得像在做微雕。我站在旁邊看了整台手術,出血量極少,病人第二天就能下床。
第二家醫院的智慧門診系統讓我印象深刻。病人掛號、分診、繳費、取藥,全部在手機上完成。候診區幾乎沒有人排隊。一位內地同行告訴我:「我們一天可以看兩百個門診病人,效率是以前的三倍。」
第三家醫院最讓我感動。他們設立了一個「醫患溝通中心」,專門培訓醫生的溝通技巧。牆上掛著一句話:「治病先治心。」
這不就是我一直在說的嗎?
香港的醫療水平在國際上名列前茅,這一點毋庸置疑。但在某些方面,我們確實可以向內地學習。
效率。內地醫院在數碼化方面走得很前,很多流程已經完全無紙化。香港的公立醫院,到現在還在用紙本病歷。
規模。深圳一家三甲醫院的泌尿科,一年可以做上千台手術。這種規模帶來的經驗積累,是香港難以比擬的。
膽識。內地同行敢於嘗試新技術、新模式。我當年引入 HOLEP 手術的時候,也是因為在國際交流中看到了可能性,才有勇氣在香港推廣。
當然,香港也有自己的優勢:嚴謹的醫療監管、國際化的培訓體系、對病人權益的保障。這些是我們的根基,不能丟。
推動大灣區醫療融合,不是要香港變成深圳,也不是要深圳變成香港。而是讓兩地取長補短,最終受益的是病人。
我鼓勵更多香港醫生到大灣區走走看看。不是去旅遊,是去學習。
那位原本不以為然的同行,回來後跟我說:「下次什麼時候再去?我要帶我的團隊一起。」
我笑了。這就是交流的意義。